مدیریت پروژه

در این وبلاگ مفاهیم و کاربردهای مدیریت پروژه و حوزه های مرتبط با آن مورد بحث قرار می گیرد

مدیریت پروژه

در این وبلاگ مفاهیم و کاربردهای مدیریت پروژه و حوزه های مرتبط با آن مورد بحث قرار می گیرد

مفاهیم مدیریت دانش (۳)

انواع دانش :

۱- دانش صریح یا کانونی ( Explicit/Focal Knowledge ): دانشی است که ضبط می شود ، ذخیره می گردد و انتقال می یابد .

۲- دانش ضمنی یا درونی ( Tacit/Implicit Knowledge ): دانشی است که یاد گرفته می شود ، یاد داده می شود و انتقال می یابد .

مدیریت دانش :شیوه ی شناسایی ، در اختیار گرفتن ، سازماندهی و پردازش اطلاعات جهت خلق دانش می باشد که پس از آن توزیع می شود و در اختیار دیگران قرار می گیرد تا برای خلق دانش بیشتر بکار گرفته شود .

فرآیند دانش :

۱- در اختیار گیری ( مستند سازی )

۲- ذخیره سازی ( بانک اطلاعات داده )

۳- پردازش و انتقال ( تبدیل داده ی خام به اطلاعات و دانش سازمانی )

۴- انتقال و اشتراک

۴-۱- فعال ( برنامه های آموزشی ،‌کارآموزی ،‌فرآیندها و ... )

۴-۲- منفعل ( ذخیره سازی در یک مخزن جهت استفاده ی کاربران )

نوناکا و تاکه اوچی (۱۹۹۵) چهار مرحله ی تبدیل دانش را به صورت زیر بیان می کنند :

۱- جامعه پذیری ( Socialization ): تبدیل دانش ضمنی به ضمنی از طریق مشارکت در تجربیات و تقلید و تمرینات . این نوع فعالیت از طریق تعلیم استاد-شاگردی ، شرکت در کنفرانس ها و سمینار ها ، یا به سادگی در خلال تعامل بین کارکنان در زمان های استراحت حاصل می شود .

۲- بیرونی سازی ( Extranalization ): تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح می باشد که معمولا از طریق بیان و اظهار دانش ضمنی و تبدیل آن به صورت صریح صورت می گیرد ، مثل یک گزارش یا مستندسازی

۳- انتشارسازی ( Dissemination ): تبدیل دانش صریح به دانش صریح توسط دارندگان آن دانش که آن را با هم سهیم می شوند ، می باشد . انتشار سازی روش اصلی است که از طریق آن دانش می تواند در تمام سازمان بکار گرفته شود .

۴- درونی سازی ( Internalization ): تبدیل دانش صریح به ضمنی که کارکنان را قادر می سازد دانش را در پاسخ و رفتار خود بگونه ای ادغام کنند که در مواجهه با موقعیت یا مشکلی که کاربرد دانش لازم است بتوانند آن را بکار ببرند .

REFERENCE : Knowledge Management - Succeeding in the Information_Based Global Economy - Author: Allan Radding 

مفاهیم مدیریت دانش ( ۲ )

مدیران باید بتوانند دانش سازمانی را به موفقیت های کسب و کار تبدیل نمایند و با بکارگیری آنها مزیت رقابتی ، رشد پایدار و افزایش منافع را ایجاد کنند .

مدیران جهت برآورده ساختن این خواسته ها از فناوری اطلاعات ابزاری می خواهند که بتواند اطلاعات و داده ها را در اختیار گرفته ،‌ جمع آوری ،‌ سازماندهی ،‌ پالایش و توزیع نماید .

مدیران بر ابزارهای فناوری اطلاعات تکیه می کنند زیرا آنها را قادر می سازد داده ها را به اطلاعات و سپس آن را به دانش تبدیل کنند . اساسا مدیران بخاطر ابزارها ،‌داده ها و فرآیند مدیریت دانش به فناوری اطلاعات وابسته اند .

فراوانی اطلاعات الزاما به دانش زیاد تبدیل نمی شود ، بلکه بالعکس به اغتشاش می انجامد . برای تبدیل اطلاعات به دانش علاوه بر ارتباطات باید ساز و کار تعریف شده ای برای تفسیر و بستر آن استقرار یابد .

REFERENCE : Knowledge Management - Succeeding in the Information_Based Global Economy - Author: Allan Radding 

 

مفاهیم مدیریت دانش

بررسی موضوع مدیریت دانش برای اولین بار با گزارش سالیانه ۱۹۹۴ شرکت سوئدی پیشرو در خدمات مالی به نام اسکاندیا آغاز شد که شامل تلاشهای اولیه جهت فراهم آوردن یک روش شناسی برای ارزیابی کمی سرمایه ی فکری و ارزش دانش این شرکت بود .

دانش ( دانش سازمانی ) دارایی با ارزشی است که مثل سایر دارایی ها به مدیریت ،‌ رشد و بهره برداری نیازمند است .

پیتر دراکر در کتاب خود تحت عنوان جامعه ی پسا سرمایه داری این مفهوم از دانش سازمانی را مورد تایید قرار می دهد : " مهمترین منبع اقتصادی یعنی ابزارهای تولید ،‌ دیگر سرمایه یا منابع طبیعی و یا نیروی کار نیستند بلکه این منبع اقتصادی بنیادی ، دانش است و خواهد بود . "

بسیاری از مدیران شرکت ها اکنون معتقدند که دانش - بخصوص دانش مبتنی بر اطلاعات - می تواند اسلحه ای بسیار قدرتمند و راهبردی در کسب و کار به شمار رود . این دانش یک دارایی سازمانی است که سازمانها را قادر می سازد به مزیتهای رقابتی مهم و معناداری دست یابند . خرد سازمانی اصطلاح دیگری برای داراییهای دانش سازمانی است . ( ادامه دارد ...)

REFERENCE : Knowledge Management - Succeeding in the Information_Based Global Economy - Author: Allan Radding 

 

 

تکنیک های ارزیابی پروژه ها

تکنیک های ارزیابی و کنترل پروژه های استراتژیک به دو دسته ی سنتی و روزآمد تقسیم می شوند .

۱- تکنیک های سنتی :

۱-۱- پیش بینی های مالی و حسابداری مانند IRR,PP,ROI,NPV و ...

۱-۲- آنالیز حساسیت Sensitivity Analysis

۱-۳- تکنیک هایی که عدم اطمینان را لحاظ می کنند مانند تحلیل درخت تصمیم ، تحلیل ریسک ، پیش بینی ، تحلیل سناریو و ...

۱-۴- تکنیک هایی که با برخی درجات پیچیدگیهای ریاضی سر و کار دارند مانند بهینه سازی ، نسبت سرمایه و نیروی انسانی ، مدیریت هزینه ، اندازه گیری برنامه ی زمانی و پیشرفت و ...

۲- تکنیک های روزآمد :

۲-۱- گزینه های واقعی Real Options

۲-۲- تئوری بازی Game Theory

۲-۳- ارزش افزوده ی اقتصادی Economic Value Added

۲-۴- کارت امتیازی متوازن Balanced Score Card

۲-۵- سرمایه ی فکری Intellectual Capital

REFERENCE : Exploring Decision Support and Strategic Project Management

مدیریت پروژه ی استراتژیک

مدیریت پروژه ی استراتژیک شامل دو مرحله ی اصلی زیر می باشد :

۱- ارزیابی evaluation

۲- کنترل control

ارزیابی شامل چارچوب دادن ،‌ برنامه ریزی و ارزش گذاری یک پروژه ی استراتژیک می باشد که پس از واگذاری پروژه خاتمه می یابد .

کنترل شامل مدیریت ، بازنگری و طراحی مجدد یک پروژه ی استراتژیک در طول پروژه تا پایان می باشد .

تکنیک های کاربردی برای مدیریت پروژه ی استراتژیک شامل تکنیک های ارزیابی و تکنیک های کنترل می باشد .

تکنیک یک مفهوم عمومی است که شامل مدلها و روشهاست . تکنیک ها توسط تصمیم گیران برای مدیریت پروژه های انفرادی یا سبد پروژه ها جهت کمک به آنها برای مواجهه با پیچیدگیهای فرآیند پروژه بکار گرفته می شوند .

در چارچوب دانش سازمانی ، تکنیک ها به عنوان دانش صریح فردی تعریف می شوند .

REFERENCE : Exploring Decision Support and Strategic Project Management

پروژه های استراتژیک

محیط کسب و کار معمولا دارای سه ویژگی زیر می باشد :

۱-قابل تغییر

۲- نامطمئن

۳- پیچیده

این ویژگیها ما را ملزم به تعریف پروژه های استراتژیک می کند .

در حقیقت پروژه های استراتژیک ماشین هایی هستند که از طریق آنها چشم انداز مورد نظر کسب و کار محقق می شود .

پروژه های استراتژیک هسته ی مرکزی رشد ، تغییر و تولید ثروت شرکت ها می باشند .

ویژگیهای عمده ی پروژه های استراتژیک عبارتند از :

۱-سرمایه گذاری عمده

۲-عدم اطمینان بالا

۳-در بر دارنده ی منافع غیرقابل لمس در کوتاه مدت

۴- در بر دارنده ی نتایج مالی جذاب در دراز مدت

پروژه های استراتژیک باعث ایجاد انگیزه برای ایجاد ، کسب یا توسعه ی شایستگی هاست و شامل مجموعه ای از گزینه های مختلف می باشد .

REFERENCE: exploring decision support and strategic project management in the oil and gas sector

پروژه در مقابل عملیات

سازمان ها کارهای خود را از دو طریق انجام می دهند :

۱- انجام عملیات

۲- انجام پروژه

خصوصیات مشترک پروژه ها و عملیات ها عبارتند از :

۱- هر دو توسط افراد اجرا می شوند

۲- هر دو با محدودیت منابع مواجهند

۳- هر دو شامل مراحل برنامه ریزی ، اجرا و کنترل هستند

تفاوت پروژه ها و عملیات ها عبارت است از :

۱- عملیات ها مداوم و تکراری هستند در حالیکه پروژه ها موقتی و یکتا می باشند

  • تعریف پروژه در استاندارد PMBOK : یک پروژه تلاشی موقتی است که برای خلق یک محصول یا خدمت یا نتیجه ی یکتا بکار می رود .

A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result

  • موقتی Temporary : یعنی شروع و پایانش مشخص است
  • یکتا Unique : یعنی در بعضی مشخصات متمایز از انواع دیگر است
  • محصول Product : یک محصول قابل اندازه گیری است و می تواند به تنهایی مورد استفاده قرار گیرد یا جزئی از یک محصول نهایی باشد که در نهایت در آن مورد استفاده می باشد
  • خدمت Service : توانایی انجام یک خدمت ، مانند دستور العمل های یک کسب و کار که پشتیبانی تولید یا توزیع را بعهده دارد ، می باشد .
  • نتیجه Result : یک نتیجه مانند خروجی ها یا مستندات می باشد،بعنوان مثال یک پروژه ی تحقیقاتی می تواند دانشی را توسعه دهد که توسط آن تعیین نمود که  آیا برای منتفع شدن جامعه روند موجود کافی است یا یک فرآیند جدید باید شکل بگیرد . 

مثال هایی از انواع پروژه ها:

  • توسعه ی یک محصول یا خدمت یا نتیجه ی جدید
  • تغییر در ساختار ، نیروی انسانی یا نوع یک سازمان
  • طراحی یک وسیله ی حمل و نقل جدید
  • ساخت یک ساختمان یا کارخانه
  • اجرای یک فرآیند کسب و کار جدید

خوشامد گویی

با سلام

من و چند تن از دوستانم که دانشجو یا فارغ التحصیل رشته ی مدیریت پروژه در مقطع کارشناسی ارشد هستیم تصمیم به راه اندازی یک وبلاگ تخصصی در این زمینه گرفتیم .

این وبلاگ مخصوص بحث و تبادل نظر علاقه مندان به مفاهیم و مباحث مرتبط با مدیریت پروژه بوده و سعی می کنیم با این شیوه علاوه بر تبادل آموخته های خود به گسترش فرهنگ مدیریت پروژه کمک نماییم .

شما دوست عزیز نیز در صورت تمایل می توانید به جمع ما بپیوندید .

با تشکر